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美团点评联动警方严惩欺诈商家骗局 持续优化互联网营商环境

时间:2019-01-26 01:19 点击:
近日,美团点评联动北京警方破获了一起离职员工欺诈商家的骗局。8月,美团点评丽人事业部已离职员工佟某伪造微信聊天记录,制造近期与平台合作营销推广可享受额外优惠的假象,并联系沟通此前在职时所负责的商家。商家得知后同意合作,向佟某的个人账户进行

  近日,美团点评联动北京警方破获了一起离职员工欺诈商家骗局。8月,美团点评丽人事业部已离职员工佟某伪造微信聊天记录,制造近期与平台合作营销推广可享受额外优惠的假象,并联系沟通此前在职时所负责的商家。商家得知后同意合作,向佟某的个人账户进行了三次转账,共涉及金额21000元。一个月后,该商家登录后台系统,发现自己没有享受特别优惠,随即向美团点评进行了投诉。接到投诉后,美团点评安全事务部立即与警方沟通,迅速展开调查。案发后,警方很快将涉案人员佟某抓捕归案。

  随着互联网的发展,越来越多的线下服务商家开始“触网”,通过搭建“线上店”拓展经营服务范围。然而,一些不法分子却利用网络便利对商家实施欺诈,投机取巧为自己谋取私利。面对这样的违法犯罪,美团点评始终秉持“零容忍”的态度,主动举报并协助警方严惩各类网络欺诈行为,打造阳光透明的互联网营商环境。

  美团点评安全事务部负责人介绍,对于离职员工或者外部人员,利用平台名义进行欺诈、牟利等行为,我们绝不姑息,坚决依法打击。这不仅是集团维护企业自身声誉的需要,也是保障商家合法经营权益,维护社会正常商业秩序的重要举措。

  据了解,美团点评安全事务部曾多次协助警方破获商家欺诈骗局,包括湖北张某虚假刷单案和北京王某利用商家结款漏洞的诈骗案等,涉及金额达数百万元。今年年初,美团点评收到公安部刑侦局发来的感谢信,对美团点评在打击新型电信网络诈骗违法犯罪方面作出的突出贡献给予充分肯定,称赞其是“警企合作的典范”。

  防范违法犯罪是企业的社会责任,美团点评不仅主动参与打击外部商业犯罪,还积极履行平台主体责任,持续完善内部管理,通过建立内外部举报、通报渠道强化宣传教育,严格执行安全行为规范,不定期开展大数据排查等举措,落实事前预防和管理,为保障平台良好的营商环境奠定基石。

  例如,在与平台商家合作方面,美团点评严禁销售以现金或个人账户形式向商家收取款项,仅限直接收款到公司账户。对于涉嫌违规收款和操作的员工,按照触犯公司高压线的严重违纪行为进行处理。

  此外, 美团点评还与腾讯、京东、百度、小米等行业伙伴积极协作,共同发起阳光诚信联盟,以诚信经营为使命,构筑科技反腐败、反欺诈、反假冒伪劣的安全长城,建设有序、文明的互联网商业生态。目前,阳光诚信联盟已从最初的13家企业飞速增长至超过200家,涉及企业员工总数达百万余人。其中,失信名单系统是阳光诚信联盟的一大亮点,一名员工如果在一家企业有严重的失信悖德行为,在其他联盟成员单位应聘时会马上“现形”,被拒绝录用。

  截至2018年9月30日,美团点评平台在线活跃商家数达550万。保障平台商家的合法权益,不仅对于商家的业务经营影响重大,也直接影响到线下生活服务行业的有序发展。正如美团点评集团CEO王兴所说:“作为平台型互联网企业,我们不能仅仅用法律、义务这样的底线来要求自己,而是要更加自觉、更加主动地承担社会责任,创造社会价值。”持续优化互联网营商环境,维护社会正常商业秩序,美团点评一直在路上。


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